Barrierefreiheitserklärung

Information zum Anbieter

Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG
Manfred-Roth-Straße 7, 90766 Fürth
Registergericht: AG Fürth, HRA 12675
Telefon: +49 (0)911 9739 0
Kontakt: Kontakt-Formular-Internet@norma-online.de

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Unter www.norma-online.de bietet Norma umfassende Informationen und Services rund um das Unternehmen und seine Angebote. Besucher und Besucherinnen finden hier unter anderem:

• Aktuelle Wochenangebote und Aktionen (z. B. Prospekte, Specials)
• Informationen zu unseren Filialen (Filialsuche mit Öffnungszeiten und Adressen)
• Einblicke in das Unternehmen, z. B. Unternehmensgeschichte, Leitbild und Nachhaltigkeitsengagement
• Kundenservice-Informationen, Kontaktmöglichkeiten sowie Hinweise zu Karriere und Presse

Die Website dient als Informationsplattform für Kunden/Kundinnen und Interessierte. Ein direkter Online-Verkauf von Produkten findet auf dieser Seite nicht statt. Für Online-Bestellungen von Non-Food-Artikeln verweisen wir auf unseren separaten Online-Shop unter www.norma24.de.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Webseite www.norma-online.de wurde im Hinblick auf die gültigen Barrierefreiheitsanforderungen gestaltet. Wir richten uns nach den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), das in Deutschland die EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) umsetzt. Dementsprechend erfüllen wir die technischen Kriterien der Norm EN 301 549. Die Webinhalte sind – soweit möglich – mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA vereinbar.

Praktisch bedeutet dies, dass wir beim Design und bei der Entwicklung von norma-online.de großen Wert auf Zugänglichkeit gelegt haben. Alle wesentlichen Funktionen sind so implementiert, dass sie von möglichst allen Menschen, auch mit unterschiedlichen Einschränkungen, genutzt werden können. Wir verfolgen das Prinzip des universellen Designs: unsere Website soll wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website norma-online.de ist größtenteils barrierefrei. Wir streben eine vollständige Vereinbarkeit mit den geltenden Anforderungen an, doch es kann aktuell auch noch einige Ausnahmen geben wie z.B.:

• Nicht barrierefreie PDFs (z.B. ältere Prospekte)
• Eingebetteten Drittinhalten (z.B. Kartendienste)
• Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription
• Mögliche fehlende Hierarchien für strukturierende Inhalte

Die vollständige Umgestaltung würde eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der geltenden Bestimmungen darstellen. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, verbleibende Barrieren abzubauen.

Bereits umgesetzte Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Im Folgenden finden Sie eine Auswahl der Maßnahmen, die wir bereits umgesetzt haben, um norma-online.de möglichst barrierefrei zu gestalten:

• Alternativtexte für relevante Bilder
• Tastaturbedienung aller Funktionen
• Hohe Farbkontraste, skalierbare Schrift
• Strukturierte Inhalte für Screenreader
• Verzicht auf flackernde Inhalte
• Barrierearme Formulare mit klaren Rückmeldungen

Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf erweitert. Unser Ziel ist es, den Webauftritt für alle Nutzergruppen fortlaufend zu optimieren.

Feedback und Kontakt für Rückmeldungen

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit. Wenn Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung von www.norma-online.de auffallen oder Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit haben, können Sie sich gerne unter den unter Informationen zum Anbieter genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Für die Überwachung der Einhaltung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist die folgende Behörde zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, Deutschland
Telefon: +49 391 567-6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://www.mlbf.sachsen-anhalt.de/